1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TMG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Services rund um Mehrwegverpackungen.

2. Verantwortlicher

Bridgemaker GmbH
Linienstraße 86
10119 Berlin
E-Mail: info@bridgemaker.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn und soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Mehrwegverpackungslösungen erforderlich ist.

Erfasste Daten können insbesondere sein:

• Vorname, Nachname

• E-Mail-Adresse

• Unternehmensinformationen

• Rückgabe- und Nutzungsdaten (z. B. eingesetzte Verpackungseinheiten, Rückgabeorte, Nutzungshäufigkeit)

• Nutzungsverhalten auf der Website (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs)

4. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

• unsere digitalen Mehrwegservices bereitzustellen

• Rückgabe- und Reinigungsvorgänge technisch zu ermöglichen

• personalisierte Servicemodelle anzubieten

• unseren Service kontinuierlich zu verbessern (z. B. durch Analyse-Tools)

• mit Ihnen in Kontakt zu treten, sofern von Ihnen gewünscht

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung/-durchführung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse an Website-Analyse, Marketing und Service-Optimierung

6. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, außer:

• dies ist zur Vertragserfüllung notwendig (z. B. Logistikpartner, IT-Dienstleister)

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

• wir sind gesetzlich dazu verpflichtet

7. Analyse- und Tracking-Tools

Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, bevor sie gespeichert wird. Die Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden an Server von Google in die USA übertragen.
Sie können das Tracking durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder mit einem Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics verhindern.

Microsoft Clarity
Wir verwenden Microsoft Clarity zur anonymisierten Auswertung von Klickverhalten und Scrolltiefen. Clarity hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Weitere Informationen: https://clarity.microsoft.com

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Speicherung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

• Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

• Datenübertragbarkeit

Wenden Sie sich dazu jederzeit an: info@bridgemaker.com
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen Analysezwecken.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

11. Kontaktaufnahme über die Website

Wenn Sie über ein Formular mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Rückfragen. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Services (z. B. Einführung neuer digitaler Rückgabeprozesse) anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlichte Version.